▶ 搬到矽谷後，一個台灣人大驚：整個社區睡覺時都不鎖門

撰文者英語島
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本文作者：Ms. Bubble
文章收錄於英語島 www.eisland.com.tw

前幾個月，矽谷的東灣和南灣發生連續闖空門案，小偷趁白天大家上班的時候，沿街偷了好幾戶之後才被逮捕，社區的治安問題成了街頭巷尾討論的話題。不過整體來說，美國的鄰里關係是很緊密的，鄰居相互照應，再加上令矽谷人自豪的高科技應用，體現在每天的生活之中，人情味＋宅科技，構成了矽谷鄰里間的基本元素。

Neighborhood!

習慣台灣燈火通明，我剛搬來美國的時候，面對伸手不見五指，路上足以媲美德州電鋸情節，黑漆漆一片的「夜生活」，的確很不習慣。那時常暗自希望以後住的地方可以有越多路燈越好。殊不知，在美國，越高級的住宅區，晚上越暗。因為美國人重隱私。也因此，越隱密、越黑漆漆，變相的等於有錢人專屬的privacy。而在美國買房子，除了華人爸媽最關心的學區以外，評論一個地區好壞不是離高速公路近不近，而是附近治安如何、鄰居素質好不好。有時候會聽人說：「I grew up in a tough neighborhood」，可想鄰里對美國人生活的重要性。

也因為這樣強烈的社區意識，跟濃厚的對社區的「歸屬感」，有許多美國人家會把鄰居當成是extended family。猶記我自己剛搬進新家的時候，附近鄰居除了三不五時的來噓寒問暖，看看我有沒有需要幫助的地方，還送上homemade小蛋糕或是小餅乾來當作歡迎我的禮物。我本來以為這樣應該就已經搆得上敦親睦鄰的門檻了，沒想到耶誕節的時候，我門口堆滿了鄰居送的小禮物，兩手空空什麼都沒有準備的我，嚇得那段時間都不敢去應門，深怕禮數不周，壞了大家對台灣人的印象。

也因為這樣緊密的鄰里關係，矽谷不但幾乎沒有人裝鐵窗，且常看到夜不閉戶，睡覺從不關窗戶等豪邁行徑。郵差送來的包裹，也就大辣辣的丟在門口。有的時候遇到剛好出差一個月，回來之後包裹還是好端端的放在門口。撇開低的隨便一翻就可以翻過去的圍牆不說，為了讓園丁可以進來清理落葉跟除草，美國人的後院基本上是不上鎖的。意思就是說，你只要隨便走到一個人家，把門上的小鐵鉤一拉，就彷彿入無人之境。乍聽之下有點可怕，想像在四處沒有路燈，黑漆漆的後院突然有個陌生人冒出來，這彷彿就是CSI 謀殺案的前奏吧！但其實不然。因為鄰里間關係緊密，通常附近只要有陌生的車子進出，鄰居間就會互相詢問是不是對方朋友的車子。有許多高級社區，鄰里之間還會組成neighborhood watch，晚上輪流巡邏，確保社區的安全。

最吸金的社區基金會在矽谷

全美國有超過700個社區基金會（community foundation），主要目的是強化社區的情感維繫，幫助有困難的民眾及企業、提供教育獎學金、舉辦慈善活動、以社區名義對外捐款等等。矽谷社區基金會（Silicon Valley Community Foundation）算是矽谷這邊數一數二有組織跟規劃的非營利團體，主要關注教育、環保及醫療公益組織管理等議題，新聞上也常聽到SVCF贊助教育相關的基金會，幫助不同族裔的學生減少課業落後差距。矽谷社區基金會近年還頻頻登上全國媒體版面。臉書創辦人馬克祖克柏和老婆Priscilla Chan之前捐贈10億美元股票的對象，就是他們。GoPro創辦人去年也捐了500萬美元給SVCF。這或許是創業者回饋在地的表現，但也看得出來「社區」這個單位在美國人心中重要的地位。

你上Nextdoor了嗎？

除了這些鄰居間守望相助的文化，警察對住宅區秩序以及治安的維護之外，還有一個鄰里版的Facebook蔚為流行。

Nextdoor（https://nextdoor.com/），是一個2011年在矽谷成立的新創公司，2013年年底才剛拿到6億美金的C輪投資。這個號稱社區版的Facebook，在隱私設定上面非常嚴格。你一定要拿出住在這個社區的證明，用真實姓名註冊，Nextdoor才會批准你加入這個社區的社群。也只有屬於這個社區的住戶，才能看到這個社區的新聞，跟鄰居交換生活訊息。也就因為成員都經過嚴格認證，再加上緊密的鄰里文化，通常只要在Nextdoor上面求助，沒過幾分鐘就有「真實的人」會出現提供幫助。跟Facebook上面大家通常不在同一個社區，遠水救不了近火相比，Nextdoor似乎串聯出人與人之間更緊密而強大的關係。也因此，短短幾年間，美國已經有超過四分之一（大約4萬個）社區正在使用Nextdoor。

另外矽谷的宅宅科技也不是浪得虛名。為了把機器人的概念發揮得淋漓盡致，除了大家已經耳熟能詳的Google無人車以外，Knightscope也發明了「子彈造型」 K5跟K10機器人。這個保全機器人可以透過360度的影像拍攝技術，GPS、紅外線、雷達功能，以及溫度偵測感應器來蒐集周圍的各種環境資訊（測量氣壓啦、二氧化碳濃度啦），即時分析，最酷的是它有臉部偵測功能，如有陌生人入侵，可調閱犯罪紀錄，有效預測犯罪，並且可透過wifi連線，跟其他機器人或是控制台即時交流。想像以後如果在矽谷有這些機器人可以幫忙巡視各大停車場，甚至陪伴夜歸的女生或是小朋友走穿過陰森森的夜間校園或是街道，那大家的生活無異是多了一層可靠的保障。

英語聯想：
hyperlocal: 前幾年美國吹起一股hyperlocal news網站熱潮，中文常翻成「超地方新聞」，請散布各鄉鎮的公民記者提供當地消息，有點像是地方樁腳東家長、西家短的概念。這種看似小眾、瑣碎的社區新聞意外受到網友喜愛，畢竟大家都很關心自家附近發生的事。文中提到的Nextdoor也可說是集hyperlocal technology之大成。