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很多人都覺得開員工會議是浪費時間。想讓會議有成效,就讓所有與會者都參與討論,別讓少數習慣發言的人主導會議,造成其他人無法發言。想聽到每個人的意見,不妨試試以下的方法:
‧會前先提問。這樣來開會的員工都可以事先準備,能在會議上提出有數據資料支持的論點。
‧別讓少數人霸佔發言權。有禮地打斷對方,你可以說:「不好意思,喬治,很抱歉得打斷你發言,但我希望有足夠的時間,可以聽到每個人的意見 。」
‧把機會給不同的人。有些團隊成員習慣保持沉默。你可以針對他們的領域,安排一個時段與相關議題,指定他們發言。
‧直接點名發問。你可以針對不發言的員工直接點名,問他們:「我們有沒有遺漏什麼沒討論?」、「我們真的已經從各種可能的角度,把這個問題想清楚了嗎?」(張茂芸譯)
─本文編寫自HBR部落格“Save Your Next Staff Meeting from Itself”,作者:Costas Andriopoulos。 - See more at: http://www.hbrtaiwan.com/managementtip_content_20141030.html#sthash.2jE5FIQr.breiumNe.dpuf
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